一、了解客户需求 在跨境电商业务中，了解客户需求是至关重要的。通过分析市场趋势、竞争对手以及客户反馈，我们可以更好地了解客户的需求，并据此制定相应的沟通策略。 二、使用多语言服务 跨境电商面向全球客户，
